航空 发表于 2014-4-7 16:39:53

乘务员有效调解制止机上乘客冲突升级

据美国《纽约每日新闻》4月4日报道,近日,在一架从英国飞往巴塞罗那的飞机上,一位身穿婚纱的新娘和一名女乘客发生冲突,两人大打出手。最后,在乘务员的调解之下,“战火”才平息下来。

据悉,该飞机属瑞安航空公司。事发当天,该新娘搭乘该航班前往巴塞罗那去参加一个单身派对。在飞机上,她和一名女乘客发生争执。随后争吵愈演愈烈,两人都大打出手。而坐在她们身后的一名乘客将这一切都拍摄了下来,并传到网上。
最后,在乘务员的调解之下,冲突才停止。那名女乘客回到了座位上,而新娘也一边整理着自己的婚纱,一边走开了。
事后,该航空公司的发言人表示:“当时,我们的机组人员十分迅速且专业地对此事进行了处理,没有什么可挑剔的。”
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