争高端市场 中东航空公司奢华“军备”竞赛
http://img1.cache.netease.com/catchpic/6/62/6255009448EEAE83DB2BBC33EBCBD088.jpg图：阿提哈德的The Residence套房 图片来源：Etihad Airways《华尔街日报》报道：迪拜——漫长的一日结束后放松一下，关上卧室的门，倒在床上，打开平板电视欣赏足球。现在，这样的舒适体验在35000英尺的高度也可以实现。空中卧室是中东地区航空公司高管们的最新发明。奢华的军备竞赛已经开始，为了吸引高端客户，各家航空公司给大型客机装备了可以和酒店、游艇、私人飞机相媲美的顶级客舱设施。
阿联酋航空（Emirates Airline）和阿提哈德航空（Etihad Airways）都在计划开始在飞机上使用全封闭的私人卧室。乘客在空中可以体验到如同家中一样的现代科技。“这都是为了私密性，”阿联酋航空的主席 Tim Clark在一次访谈中说，“我们的卧室理念将把私密性提升到更高层次。”阿联酋航空是空客集团A380超大型客机的最大运营商，也是波音公司最新远程777X型飞机的最大客户。它新推出的高级卧室很可能在两种机型系列上都有配备，而且提供客房服务。这家基地在迪拜的航空公司，在其机队中的218架飞机上，已经配备了1562个“豆荚”结构的私密座舱，它称之为“套间”。阿联酋航空没有透露它的空中卧室的具体收费价格。不过坐“套间”从纽约到迪拜的一张往返票的零售价是2.6万美元，每个“套间”的成本价大约是50万美元，和曼哈顿市中心的公寓差不多贵。
与此同时，阿提哈德航空公司周日揭幕了一个名为“官邸”（The Residence）的产品理念，它是一个全封闭的空间，有双人床，有配套浴室，有休息室，还有在伦敦萨沃伊饭店训练过的管家提供服务。“官邸”将在阿提哈德预订的10架A380上启用，第一架12月交货。阿提哈德航空的首席执行官James Hogan介绍，从迪拜飞往伦敦的单程票价格大约为2万美元，而乘坐公务机的花费是10万美元。“这样的产品是有市场的。”Hogan在新闻发布会上告诉记者。在全体赢得了客舱最佳服务的声誉之后，中东和亚洲的航空公司正在展开竞赛争夺冠军。去年，阿联酋航空获得了广受业界瞩目的Skytrax世界最佳航空公司称号，前十名的航空公司里有四家是中东的航空公司，没有一家欧美的航空公司上榜。澳洲航空（Qatar Airways），自称是世界上唯一的五星级航空公司，正在承受阿联酋航空与阿提哈德航空的创新所带来的压力。澳洲航空计划在5月15日开通一条从多哈飞往伦敦希斯罗的全商务舱航班，由空客A319飞机执飞。去年，新加坡航空也花费了1.5亿美元，来升级客舱的外观、提高舒适度。
当阿联酋航空在2008年刚开始启用A380的时候，它在头等舱安装了两个淋浴spa。当它在A380上设置机上酒吧的时候， Clark先生特别介绍了酒吧的独特设计，万一酒吧不受欢迎，它可以在96个小时内被拆除并换成8个商务舱座椅。不过最终，酒吧被保留了。阿提哈德航空也将推出新的A380机上休息室。“大多数欧洲运行商已经从头等舱的战场撤离了，”Hogan先生补充道，“这给了我们营销的机会。”
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