西南营销中心前移柜台服务全国糖酒会
2009年春季全国糖酒会于3月24日在成都新会展中心召开，来自全国各地糖酒会展商及企业界代表参加了此次大会。中心安排销售部和成都售票处工作人员，在糖酒会举办地会展中心设立了销售前移柜台，专门为参展商家和企业界代表提供面对面服务。在会场上，营销中心积极为商家、代表提供航班查询和销售服务，向企业代表发放国航大客户业务简介、国航网上乘机手册等宣传资料，并向企业代表介绍国航为协议客户提供7*24小时的航班查询和机票订购服务、从购票到登机的“一条龙”服务，“凤凰旅途”服务、网站购票和自主值机服务以及其他特色增值服务；让参会企业代表了解到国航“放心、顺心、舒心、动心”的服务理念。同时也向企业代表介绍了“国航知音”里程奖励计划，让企业代表尽知“国航知音”里程奖励计划的种种优惠，“国航知音”多种多样的里程累积途径，以及在国航网站上里程的查询、免票的兑换等相关业务。
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