南航强化国际业务经营 准备向华航“取经”
2009-04-17 台湾《经济日报》 记者杨文琪中国最大航空公司中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）决定强化其国际业务经营，向中华航空股份有限公司（China Airlines Ltd.，简称“华航”）取经，除希望华航派遣主管国际客、货运经理或副总前往大陆实地指导外，下（5）月亦将组团赴华航学习航、机务与客服等know-how（关键技术）。
据了解，华航对于派遣高层主管赴广州南航总部进行技术指导一事，还在研究考虑中，但已准备好接待南航的“学习团”，将华航累积的经验倾囊相授，并希望借由双方良好的互动与交流，协助华航未来布局大陆市场。
相关人士透露，南航前董事长刘绍勇认为南航虽然是大陆、亚洲最大的航空公司，机队与营运规模居全球第四，但国际化程度不够，致国际航空客货运业务经营绩效不佳，要求深化国际化的程度。
据指出，刘绍勇对华航国际航空客、货运业务的营运经验与绩效极赞赏，2006年开始即派遣营运、财务、货运、服务、客服等相关业务主管与同仁，前后共五批前来华航学习。
去年7月4日两岸周末包机开航前，南航与华航在广州签订“战略合作备忘录”，加强双方在航网互补与相关服务，除提供两岸旅客在直航上享更优质便捷的服务外，也可增进双方在全球航空市场的竞争力。
两岸两大航空集团成为盟友后，南航再度派遣各单位主管来台，向华航取经，而华航也不吝指导，在刘绍勇调任中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）董事长前，希望华航派遣国际客、货运经理或副总级主管前往大陆实地指导，对此华航尚在研究考虑中。
而南航已知会华航下月将派遣相关主管与同仁，到华航学习航、机务与服务等关键技术，希望透过学习逐步强化南航的国际化程度。
两岸两大航空集团的合作，将可互补彼此航线之不足，并相互签转旅客，创造双赢的局面，尤其下半年两岸包机将扩大，华航如有南航鼎力襄助，绝对有利于其大陆市场布局。
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