国航开通在海拉尔机场开通网上值机方便旅客
2009-04-30 《呼伦贝尔日报》 记者韩永刚，通讯员芦晓英为方便旅客，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）开通网上值机业务，乘机旅客可以在登机前24小时内在网上自行办理值机手续，自主选择机上座位并打印登机牌。目前，海拉尔机场已开始试运行此项业务。
据了解，海拉尔机场是继呼和浩特机场之后内蒙古地区第二个试运行此项业务的机场。海拉尔机场为配合国航开展这一业务，地面服务部配载人员提前一天初始化航班，以便旅客选择座位和自行打印登机牌。网上值机打印的登机牌包含详细的旅客信息和温馨提示，同时还标明了旅客办理网上值机、登机牌遗失、托运行李、航班取消等事项的办理程序，旅客可以根据提示办理其他相关手续。
开通网上值机极大地方便了乘机旅客，使没有行李的旅客可以不必排队等候，直接进行安检、登机，缩短了旅客在机场的等候时间。旅客还可以提前选择自己喜欢的座位，使服务更为人性化。
自4月17日此业务试运行以来，已经有多名旅客在网上办理了值机手续，并且顺利在海拉尔机场乘机。
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