一、软件方面 2 t0 q9 A3 O2 }4 b
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1．病毒 4 o$ G2 k2 p; @$ D) l1 F. O " B. \4 s) X2 Y! w2 C8 S5 ~ ① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 + t! q' {. @3 _. }
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②木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。 0 a2 V8 W* c9 b5 |7 n- k. }* {, w. B( ^5 @$ X d
【解决方法】清除病毒，木马，或重装系统。 9 ]" q5 {' ?& y% j3 J; o
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2．系统文件损坏 ; k }/ e( y" @
- ^! {% n" m5 a3 ~ y6 I& z7 ?$ m* e 系统文件被破坏，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 : S* p( M; t( Z2 W# g. V6 R3 J. D1 ^8 X$ G9 I' \( h9 }4 h, z
【解决方法】覆盖安装或重新安装。 4 h5 ~! w4 Q) f' ^) t# b
1 ]9 P( W- u. z$ S/ j 3．定时软件或计划任务软件起作用 7 Z' i4 d T9 l$ A: X5 _
4 o- N0 w/ ^+ t# \# T3 U" K 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。 * m9 x( v2 f5 q
# B0 w$ P% P" R V4 j 【解决方法】对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 2 q6 h# G7 f: r$ R
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二、硬件方面 ^1 B& F- h1 I, e( a/ v& v 8 h! }" A& t; Z: _9 O 1．机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 / z5 p0 J$ c9 e$ g& V$ y$ a) V/ ]
* n9 W* E/ j- v- Y" ~2 j% i 用户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 - N) ]- k) ^5 S) m
* D4 l n' h/ t* {$ T" w. \1 ] ①电源输出功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。 6 r2 z/ Q1 ]+ O* b9 R
) z& g# A" a M( V5 ?$ i! m( T ②电源直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是经常性的死机或重启。 : F6 i* B, p: }' f7 Q8 U * ~( n$ n- W2 _ ③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也会导致经常性的死机或重启。 . @% C. Q- p; E% ~ % y8 B6 N" t6 z8 R. _. f9 q ④更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡），增加设备（刻录机/硬盘）后，功率超出原配电源的额定输出功率，就会导致经常性的死机或重启。 9 |8 J/ @) Q( o4 y
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【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。 1 z }0 D! i7 u) M! o " o# ^$ k- _# a0 J1 `$ \ 2．内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 5 Y& j( W* v- u! N0 m ]2 e+ ^4 K
内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。 $ v. e* k0 J7 w2 I" t/ R R3 c
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①内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度，就不能正常工作，导致死机或重启。 . V3 ~8 H3 _( V1 @& X1 J+ x1 X* S, g# z( ?/ i+ x
②内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检（设置快速启动不全面检测内存），也可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。 `' a. I3 M5 t3 h/ f) N U: p/ M
【解决方法】更换内存。 ; ?; v7 j. D) q- D$ z
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置，不要自己改动。 * f; d& T0 B( w8 F& H. j; q' e o" I7 K+ g0 M5 e; i( ]
3．CPU的温度过高或者缓存损坏 $ o8 A! |" k3 _# _" m) {3 F3 ^8 U( R
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良，CPU散热不良的原因有：散热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖），风扇转速低，风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 - r, S2 Y H3 T# u7 o3 u" R$ K6 R4 ]1 o( H0 r7 j( l8 e& A
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的，还是可以启动，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。 7 y N4 F% Z! H0 ?( S4 J) g" x8 t: m; `0 _$ Y6 k
解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），或更换CPU排除。 ) d) t( l" A/ Y5 u