民航资源网2009年1月21日消息：2009年元月20日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）一架空中客车A320-214机型B-2377号飞机在西安短停时，西安咸阳国际机场机务人员检查发现该机机身有大量液压油漏出，由于维修技术等多方面原因，西安咸阳国际机场机务人员与国航驻西安办事处工作人员向中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）工程技术公司西安维修基地（以下简称“东航西安维修基地”）请求技术援助，东航西安维修基地航线部A320非例行车间（以下简称“M2车间”）在上级部门的协调下，快速确定飞机漏油点并顺利排除。
牡丹号彩绘飞机是中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）以中国国花——牡丹花卉为主题的系列彩绘飞机。B-2377号飞机于2008年11月21日在北京飞机维修工程有限公司（Ameco）完成彩绘喷漆，并被命名为“梦幻兰牡丹号”。在得知国航“梦幻兰牡丹号”彩绘飞机在西安故障并请求紧急技术援助时，东航西安维修基地航线部TMCC（Technical Maintenance Control Centre技术维修控制中心）及时将此信息传递给了负责东航西安地区相应机型航线维修工作的M2车间值班人员，M2车间当日值班干部、车间副主任刘军凯组织康勇、杜彦卿等两名业务技能精湛的维修人员，迅速来到B-2377号飞机下检查了解故障情况。经观察，B-2377号飞机机身中下部靠近右主起落架舱门的位置有大量的液压油漏出，刘军凯等人认真细致进行了检查，并判定故障原因为该机右主起落架舱内的刹车选择活门下部液压管漏油所致。经过航材部门的联系和部件确认，刘军凯等三人迅速更换了该液压管，顺利高效地将故障排除。
在当今竞争激烈的国内民航市场环境中，当同行业竞争对手出现困难的时候，东航西北机务人并没有考虑太多，而是以大局为重，及时向同伴伸出援助之手。东航西北机务人所表现出了不仅仅是西北汉子的热情、质朴、真心与豪爽，还充分展现出东航人乐于助人的品德和情操、体现出东航人在面对困难时的勇气和毅力。东航西安维修基地机务员工高质高效地排故工作，赢得了国航驻西安办事处工作人员及西安咸阳国际机场机务员工的感激与赞誉。