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标题: 大新华航空航班延误未供正餐引起乘客的不满 [打印本页]

作者: 帅哥    时间: 2009-2-6 10:48:49     标题: 大新华航空航班延误未供正餐引起乘客的不满

  由于航班延误5小时,有乘客早起赶航班未吃早餐,有乘客抱怨大新华航空有限公司(Grand China Air Co. Ltd.,简称“大新华航空”)未提供正餐。航空公司表示延误时间并非用餐时间,所以只提供饼干和水。
  前(4)日上午11时,数十名乘坐大新华航空GS7548次航班的乘客仍等在首都机场1号航站楼。乘客介绍,航班正点为早上7点起飞。
  “我们早上5点就起来。”有乘客说,为了赶飞机,早饭都没来得及吃,航班延误后直到11点,航空公司都没有提供正餐。直到11时30分许,航空公司给乘客每人发了一瓶水和一包饼干。
  中午12时05分,该次航班在延误5小时后起飞。
  大新华航空首都机场值班经理表示,航班延误是天气原因造成,由于延误时间并不在中午饭点,所以未给乘客提供正餐,只提供了饼干和水。




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