图1:2008年12月15日,赴台旅客登上国航飞机,挥手致意。
民航资源网2008年12月15日消息:2008年12月15日14时,在一片喜庆祥和的气氛中,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)开通的首班海峡两岸客运常态化包机CA187航班,满载着162名旅客从天津滨海国际机场昂首起飞,飞向宝岛台湾,正式掀起了新一波两岸包机浪潮。
国航CA187从天津飞往台北,空中距离2020公里,预计于17时10分降落在台北桃园机场;回程为CA188,预计18时05分由台北桃园机场起飞,空中距离为2060公里,预计21时35分回到天津。从12月26日起,国航往返于天津和台北间的常态化包机将于每周五执行一班。
此次国航CA187首航,在两岸直航发展进程中具有重大意义。为此,国航天津分公司从地面到空中的各个环节都做了精心的准备,机组成员都有飞行过两岸包机的经历和经验,机长武建东是来自“全国五一劳动奖状”先进集体中的一员,具有丰富的飞行经验,乘务组则选派了曾获得“全国巾帼文明岗”、“天津市工人先锋号”等荣誉称号的津凤乘务组。首航包机由波音737-800型飞机执行,机身喷绘的福娃图案表达着国航对两岸同胞幸福、吉祥与如意的祝福。在服务上,国航以“两岸情、国航心”为主题,设计了许多特色内容。
图2:国航乘务员身着高山族民族服装,准备在客舱亮相
15日,旅客一到达候机楼就受到了热情的欢迎,候机楼内为直航准备的专门柜台被气球拱形门和鲜花装饰一新,国航值机人员带着动人的微笑,为旅客办理着值机手续。从办理手续到登上飞机,国航工作人员为旅客提供了接力式的全程引导,确保旅客一路畅通。登上飞机,各种特色活动更是精彩纷呈。客舱中到处装挂着传统的杨柳青年画挂件,充盈着浓郁的天津民俗文化氛围。航班起飞后,乘务组献上了热情洋溢的广播词,表达了对旅客的祝福。旅途中,特别准备的三杯鸡、台湾卤肉饭、潮州丸子等台湾风格的餐食令旅客赞不绝口,在《阿里山姑娘》的优美音乐声中,两位乘务员打扮成“阿里山的姑娘”手提果篮,为旅客送上了台湾水果莲雾,营造出温馨的氛围,引起了两岸旅客的共鸣。随后的空中生日活动为旅客带来了惊喜,11位12月出生的旅客各得了一张由国航天津分公司总经理徐传钰和航班机长、乘务长签名的贺卡,5名旅客代表一起切开了机组准备的生日蛋糕,共同庆祝这个难忘的日子。最后,乘务组组织的机上抽奖将客舱气氛推向了最高潮,6名旅客幸运地得到了奖品--精美的国航吉祥号飞机模型。
图3:国航天津分公司领导叮嘱机组各项注意事宜
据国航党委书记谭植洪介绍,执行平日常态化包机后,国航的航点分布于北京、上海、天津、杭州、重庆、成都,天津首航后,国航其他新增航点也将陆续开航,每周航班总量将达到10个,特别是加密了上海至台北航班。由于在航路方面实现了截弯取直,并将周末包机扩大为平日常态包机,国航将在很大程度上为两岸旅客提供更多、更快捷的空中服务,来往两岸的旅客将有更多的选择,也将免去中转的麻烦与劳顿,大大节省时间。例如,从马上也将开航的重庆航点前往宝岛台湾,直航后只需要3小时,能为旅客节省约4小时的中转时间。同时,国航将继续关注旅客的需求,投入充足的运力,在服务上多花心思,设计更具特色的服务内容,提供更加丰富的旅行线路,打造出亲情盎然、温馨舒适的空中之家,国航在台湾设立的筹备处也将积极协调,尽可能地为两岸旅客提供方便。
图4:国航乘务员在客舱内张贴富有天津特色的杨柳青年画
据了解,执行平日常态化包机后,国航每周五、七各1班北京往返台北;每周四、五、六、七各1班上海往返台北;12月15日首航后,每周五1班天津往返台北;每周六1班杭州往返台北;重庆和成都往返台北的航班也将在每周五各执行1班。在航班销售上,国航实行完全开放模式,旅客可以通过国航全球销售服务中心、国航直销售票处、国航境内外授权代理人购买。同时,针对台商、台属、台湾旅游团队、内地市民赴台旅游团队等不同群体,国航都设计了系列、丰富的旅行线路和服务产品,为旅客提供最大的便利和优惠。
图5:国航乘务员精心布置客舱
图6:国航天津分公司为首航旅客准备的特色餐食
图7:国航CA187航班旅客正在办理登机手续
图8:国航天津飞台北包机首航仪式
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