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成都机场停电事件评论:电没了,服务也没了
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作者:
帅哥
时间:
2009-8-14 16:02:58
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成都机场停电事件评论:电没了,服务也没了
2009-08-14 《钱江晚报》 董碧辉
成都机场的电没了,成都机场的人还在。
呼啦啦一大堆,黑压压一大群,看着本来可以迅速到达的目的地在一片漆黑中渐渐远去,他们无奈地站立着,沮丧地低语着,焦急地等待着,愤怒地推搡着。
电没了,不可思议。正如一位被“停”在成都机场的乘客所说,他还是第一次见到国际机场居然会停电的。按道理,全国机场都是有双电源或三四个不同的变电站供电。原来的供电系统出了故障,应急的供电设备总该有吧?机场的工作人员声称没想到会停电,属“50年一遇”的事件。没想到,并不是没准备的托词,百年难遇的大地震没让机场停下来,一场断电事故就让机场停止运转五六个小时,谁该为这场事故负责,得好好查查。
人还在,却被忽视。近万名乘客滞留机场,脑袋里打满数万个问号,电怎么没了?啥时候能来?飞机何时能起飞?这些问题没人来解答。没人跟这些上帝交流,没人跟这些上帝沟通,上帝们只能挤在一块小黑板前看相关的航班信息。晚饭时间到了,上帝们只有一些水和饼干,没人提供晚饭。上帝们只能就着烛光上厕所,摸黑分辨自己的行李。上帝们兜里还有钱的话,可以掏28元的门票买瓶矿泉水到机场的休闲餐厅坐一会儿。说错了,不是一会儿,起码得有坐上半天的觉悟。因为从上午10点多停电,下午3:30才恢复供电,真正有航班起飞已经下午4点多了。上帝们后悔,以前的机场建设费掏得太少,这机场不够大,不够现代化,甚至连空调、照明设施都保障不了。最后,在“地狱”里呆了这么久没人搭理,上帝们失控了,愤怒了。
电最后来了,人终于走了,可是质疑之声绕机场三日,估计犹不能绝。机场停电造成航班停飞,是一起严重的生产事故,而停电以后机场缺乏应急措施造成现场乘客的混乱,是另一起生产事故,这两起事故应该有人负责。被机场“停”七八个小时甚至更久的乘客应不应该赔偿,怎么赔偿,机场最好也给个答复。
如果这些问题不能满意地解决,以后就算乘客敢来,也得带上全套露营装备了!
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