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标题: 大连机场秣马厉兵备战“第三届达沃斯年会” [打印本页]

作者: 帅哥    时间: 2009-8-19 18:45:00     标题: 大连机场秣马厉兵备战“第三届达沃斯年会”

2009-08-19 《大连晚报》 通讯员郑群、韩飞,记者马嫱
  距离“第三届达沃斯年会”开幕还有不到一个月的时间,此时也正值大连机场暑运高峰时期,在做好日均航班量330余架次、进出港旅客4万人次的运输生产任务的同时,从安全、服务、环境等多方面入手,全力备战“第三届达沃斯年会”的服务保障工作。
  为确保“达沃斯”年会召开期间安全保障工作万无一失,大连机场安检部门开展了为期10天的“航空运输危险品专项培训”,提高员工对危险品的识别、检查能力;客运服务、飞行保障、设施管理部门对离港控制、空港供电、行李传送、电梯、扶梯等重点设备进行了全面的检查和维护,确保正常运转。
  客运服务部门强化特色服务、承诺服务、格式化服务和首问责任制服务,在原有33项特色服务的基础上,又推出了包括“行李彩虹姐姐”、“女子安检通道”、“阳光护卫岗”、“礼仪送航班”在内的九大服务品牌。在要客出入的重点部位设立的女子护卫形象岗,也成为本次服务保障中的一大亮点,护卫人员精挑细选,进行英、日、韩、俄四国语言培训,形体、站姿等方面执行军事化标准。
  旅客可以通过候机楼内两处LED彩屏随时获取大连及目的城市的当日天气预报,在候机楼内设立了免费网吧,50兆网速接入。




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