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标题: 东航西北分公司乘务组倾心服务柬埔寨代表团 [打印本页]

作者: 帅哥 时间: 2009-9-14 11:19:13 标题: 东航西北分公司乘务组倾心服务柬埔寨代表团

图：东航西北乘务员与柬埔寨代表团团长合影。摄影：赵丹

　民航资源网2009年9月14日消息：柬埔寨人民党代表团于2009年9月7日至13日来华访问。9月11日，由中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司执行的MU2281（西安——南昌）航班有幸迎来了来自柬埔寨的尊贵客人。在接到此次航班任务后，在东航西北分公司和客舱服务部的要求下，当班乘务组对此次任务进行了认真仔细的准备，以确保航班生产任务的顺利完成。
　　身为客舱经理的马宝凤在任务开始之前就对组员们提出了严格的要求。在整个服务过程中更注重了个性化服务以及增值服务。从座位的调整到餐食的供应。每一个细致入微的环节都彰显了东航的用心服务！
　　飞行过程中客舱的气氛始终处于轻松愉快的状态，代表团团长辛卡欣然提笔题词并与乘务组合影留念。他在题词中这样写道：“感谢东航提供给我们的优质服务，衷心的祝愿贵公司的未来发展越来越好！”
　　柬埔寨既是一个文明古国又是佛教国家，它讲究温、良、谦、恭、让及尊老爱幼，而“合十礼”更是相互之间至诚礼仪的象征。在航班结束后的送行中，乘务组的组员们集体送上“合十礼”，真诚祝福中柬两国友谊长存！

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