全运元素还将延续
“从‘全运号’3月14日首航到现在,全运航空服务基本接近尾声,这个周期大约至全运会结束后半个月。”山东航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.,简称“山航”)营销委员会副总经理、市场客服部经理沙永全告诉记者,“但是全运元素还会继续延续,这是推进产品创新,打造品牌形象的好机会。” “‘全运号’不仅是山航的第一架全身彩绘飞机,也是全运史上第一架‘全运号’飞机,也是山东旅游形象的一个展示。”沙永全介绍,作为第十一届全运会航空客运服务合作伙伴,“除了山航为全运提供的赞助,还有很多工作和服务是山航自发去做的,服务全运在整个山航都是件特有激情的事情。乘客上了飞机,就感受到浓浓的山东味儿,传播山东文化本身也是在营销山航。”全运就是山航的奥运
“此次承载全运,本土优势、品质优势之外重要的一个因素是山航经历了‘奥运服务’的历练。”沙永全介绍,这是山航第一次全面承接全运会赛事服务,“去年参与了奥运保障,这次我们就是在借鉴国航服务奥运的成功模式的基础上,主动去思考、完善承接重大赛事的各个细节。” “大批火炬运输是对去年获得特种航空货物运输资质的山航的一次实战练兵,从交接、安检到装卸等,每一个环节都在提升山航的安全保障能力。”沙永全告诉记者。“此次全运会后,山航会关注更多的市场机会。”沙永全介绍,山航在济南的市场份额占到45%,在青岛的市场份额是30%左右,而在烟台也达到40%的市场份额。 “欧洲学者彼得·范哈姆将新加坡称为一个‘品牌国家’,认为形象和声誉已经成为这个国家战略性资产的重要部分。而这次全运营销对于山航来讲,不仅提升了山航的服务保障大型赛事的能力,提升了山航的品牌价值,也大大提升了山航的外向度。”沙永全告诉记者,“山航也希望更多的盛会在山东举行,山航有更多的市场机会。”欢迎光临 航空论坛_航空翻译_民航英语翻译_飞行翻译 (http://bbs.aero.cn/) | Powered by Discuz! X2 |