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标题: 完善应急方案 大同机场大雪后服务井然有序 [打印本页]

作者: 帅哥    时间: 2009-11-18 12:04:14     标题: 完善应急方案 大同机场大雪后服务井然有序

2009-11-18 《大同日报》 记者赫文芳

 连日来,山西大同机场严格执行冬季安全运行各项规章制度,在接连几日的恶劣天气条件下,完善清雪除冰应急处置方案,妥善安置滞留旅客,全力做好航班地面服务工作。
  我市遭遇强降雪天气后,大同机场立即启动了《特殊天气保障预案》,对跑道和进场路、停车场进行吹雪、除冰,并对旅客接送、服务保障等各项工作作出了详细安排。11月12日上午,大同机场按规定实行临时性关闭,机场竭尽全力满足旅客需求,为滞留旅客提供了餐饮、航班信息查询、退票签转手续办理等服务,并耐心细致地做好旅客心理安抚工作。至11月13日,机场航班恢复正常,没有发生任何安全保障差错和旅客投诉事件。






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