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标题: 大雾致航班取消　航空公司掏腰包让旅客吃住 [打印本页]

作者: 帅哥 时间: 2009-11-26 18:58:21 标题: 大雾致航班取消　航空公司掏腰包让旅客吃住

腾讯·大渝网记者徐勤　　由于对方机场突降大雾，昨天，由重庆——邯郸——大连的10多名旅客因航班取消被迫滞留重庆江北机场。航空公司称，最后他们出于“人道”角度考虑，给其中近10名旅客安排了免费食宿。　　据来自大连的乘客姜新讲，他几天前来重庆出差，准备搭乘昨天下午2:55由重庆——邯郸——大连的航班回大连。然而，下午2：30左右，就在他们欲登机时，接到广播通知说，该航班因天气原因取消了。随后，华夏航空公司的工作人员告诉他们，因为邯郸机场昨天下午突降大雾，飞机过去不了。　　随后，10多名旅客找到航空公司“理论”，有的要求改签当天的航班走，有的要求次日走，或者要求航空公司免费提供食宿等。昨天下午5点过，记者从华夏航空有限公司（China Express Airlines Company Limited，简称“华夏航空”）驻江北机场的工作人员处得知，他们已对这些旅客进行了签转或退票等，有近10名旅客因为改签了26日的航班，出于“人道”角度考虑，航空公司自掏腰包，给这些旅客解决了免费的食宿。　　据了解，根据国家民航局的相关规定，由于天气等自然原因造成的航班延误，航空公司没有给旅客提供免费食宿的义务，但将协助旅客解决食宿问题。

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