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标题: 上海航空公司举行迎世博倒计时百天动员大会 [打印本页]

作者: 航空 时间: 2010-1-26 09:54:48 标题: 上海航空公司举行迎世博倒计时百天动员大会

2010-1-22 中国民用航空局

　作为服务世博的“第一窗口”，上海航空公司从迎世博倒计时以来，围绕“员工素质、旅客满意、运力保障、品牌建设、环境整治”五大工程，扎实推进和落实迎世博工作。1月19日，在迎世博倒计时100天之际，上航举行了服务世博技能大赛，来自公司空中、地保、空警、机务、旅游等一线窗口部门的员工，展示了服务世博的技能成果。
　　会议还对迎世博冲刺100天进行了动员，提出要在“打造顺畅的服务流程，改善不正常航班服务，提供特色服务、发挥示范窗口、示范员的辐射作用、提升上航品牌形象，开发世博市场产品、旅游产品、会展产品、物流产品、特许商品销售，改进服务细节、方便世博旅客服务”等六方面狠下功夫，确保迎世博各项工作落实。

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