航空公司的“无奈之举”
春秋航空公司董事长王正华表示,设立“黑名单”只是息事宁人、万不得已的“无奈之举”。以霸机为例,航空公司十分被动:“相比让极少数旅客占机霸机,造成一连串的连环延误,损害后面10倍、百倍旅客和游客的合法权益,公司还是采纳了在依法起诉或追究霸机旅客法律责任的同时,以‘黑名单’的形式事前拒绝接受这些旅客。其实,这只是一种息事宁人、社会成本和公司成本最小化的办法,也是航空公司万不得已的无奈之举。”“黑名单”不能一“黑”了之
有法律界人士表示,航空公司的做法从法律上来讲无可厚非,公司和乘客之间存在合同关系,双方都可以自由选择,所以航空公司有自由选择特定的消费群体。霸机乘客的做法“主张合理、方式不妥”。维权有正式渠道,如果对航空公司的服务有意见,可以选择事后向公司或向民航管理部门投诉。如果自己的行为侵害了其他乘客的权益,干扰了航空公司正常的经营秩序,都是不妥的。欢迎光临 航空论坛_航空翻译_民航英语翻译_飞行翻译 (http://bbs.aero.cn/) | Powered by Discuz! X2 |