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电脑故障百名机场员工搬行李 航班未受影响
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作者:
航空
时间:
2010-3-23 12:29:41
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电脑故障百名机场员工搬行李 航班未受影响
2010-03-23 《新快报》 记者李佳文,通讯员李祖文、胡方
昨天(22日)上午7时30分,广州白云国际机场(简称“白云机场”)离港系统的行李信息处理出现短暂故障,机场方面立即启动应急预案。至昨天上午8时57分,行李处理恢复正常,没有造成航班延误。截至记者发稿时,受影响的行李已通过后续航班运达目的地。昨天上午7时30分,白云机场工作人员在设备例行检查时,发现本地行李报文处理计算机出现故障,行李信息无法传送至行李分拣系统。白云机场和中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)方面立即启动应急预案,调集111名熟悉业务的员工采取人工辅助方式分拣行李。通过技术手段,在托运行李上加入特别识别信息,方便人工快速处理。
经过1个多小时的努力,上午8时57分,行李处理恢复正常。故障处理期间,正常保障行李8000余件,延误行李242件,没有造成航班延误。截至发稿时,受影响的大部分行李已通过当日的后续航班运达目的地。
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