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标题: 航班延误需经济补偿　湖南立法保障旅客权益 [打印本页]

作者: 民航 时间: 2010-3-31 00:01:24 标题: 航班延误需经济补偿　湖南立法保障旅客权益

2010-03-30 《潇湘晨报》记者周华平，实习生阮洁

根据昨（29）日提请湖南省十一届人大常委会第十四次会议审议的《湖南省民用运输机场管理条例（草案·一审修改稿）》，在航班延误时，旅客将有望获得由航空公司免费提供的餐食饮料或宾馆休息。
　　草案在一审审议时，湖南省人大常委会组成人员建议增加了机场旅客权益保障的有关内容，一审修改稿对此进行了修改，在草案中进一步明确：航班发生延误时，机场运营机构、航空运输企业以及其他有关驻场单位应当共同做好旅客和货主服务，及时通告相关信息；航空运输企业及其代理人应当按照有关规定和服务承诺，为旅客和货主提供餐饮、住宿等服务，给予经济补偿。

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