公司从货物收运时起,到交付时止,承担安全运输的责任。但国家法律、政府规定、命令或要求及公司《货物国内运输总条件》另有规定的除外。fficeffice" /> |
各部门对索赔人提出的索赔要求应给予重视,认真调查清楚,属公司责任原因的,应及时进行处理。非公司责任原因的,应向索赔人耐心解释清楚,做好善后工作。 |
公司对索赔人提出的赔偿要求,应在30日内做出答复.对延误运输的赔偿要求,应在10日内做出答复。 |
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