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标题: 赴欧洲航班取消　旅客行程至少要拖延半个月 [打印本页]

作者: 民航 时间: 2010-4-17 12:33:33 标题: 赴欧洲航班取消　旅客行程至少要拖延半个月

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图：赴欧旅客受困机场，陷入苦苦等待。　摄影：《北京青年报》记者贾婷

　冰岛火山爆发致欧洲部分机场关闭众多航班停飞———
　　昨天（16日），受冰岛火山灰影响，北京赴欧洲航班大部分取消，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）取消了至少5个航班。从昨天上午开始，大量旅客滞留北京首都国际机场（简称“首都机场”）三号航站楼（T3），等待改签机票。大部分旅客行程要因此拖延至少半个月。

旅客排队改签机票

　　由于冰岛第五大冰川——埃亚菲亚德拉冰盖冰川附近一座火山4月14日喷发后形成大量烟尘，严重影响了欧洲地区15日的空中交通。昨天中午，记者赶到首都机场三号航站楼时发现，机场提示屏显示，当天下午1点到2点间，德国汉莎航空公司（Deutsche Lufthansa AG）到慕尼黑的班机，以及国航到伦敦、巴黎、斯德哥尔摩、莫斯科、法兰克福的班机全被取消。
　　一名来自法国的游客看着屏幕上的通知耸肩说，他已经从新闻上看到冰岛火山爆发的新闻，但没想到影响会这么大。记者看到，汉莎航空公司等一些欧洲航空公司的窗口已经停止办公。
　　国航的服务台前，聚集了近千名游客，改签机票的窗口前排出近百米的队伍。告示牌上用中英文手写的通知称，“由于航路天气原因导致CA937、CA911、CA933、CA909、CA931航班取消，请到国际售票处更改客票。”

国航免费大巴开往西单

　　“因为冰岛火山爆发后形成大量火山灰，飞机无法飞行。”国航工作人员一遍遍用英文和来自世界各地的游客沟通，“现在留在机场等待改签的旅客太多了，排队也许要4个小时以上，附近的宾馆也住满了。我们将在11号门提供免费大巴，您可以乘车到国航西单的营业厅更改客票，然后找个宾馆先住下。如果可能的话，尽量把行程往后推。”
　　温州人张女士和丈夫定居在巴黎，她原本要乘1点半的飞机到巴黎，现在不得不守着两个装满行李的推车，在机场等候丈夫联系更改机票。“最早到巴黎的机票也是5月初了。我们在北京没有亲戚，附近的宾馆要么客满，要么非常贵。我们正在考虑回温州先呆半个月。”

旅客改签担心签证过期

　　来自俄罗斯的Maria跟随旅行团来中国，她和同伴们倚着行李箱席地而坐。“我们也不知道怎么办，等导游安排好旅店再说，也许过两天就能走了。”她说。
　　“我们还没告诉他们事情有多严重。”该团的导游、来自中信旅行社的工作人员说，“我们得到通知，现在能订到的最早到莫斯科的机票是在4月29日。这期间我们的住宿等都是问题。更麻烦的是，过了今天，这批游客的签证就过期了，再滞留就面临违法的问题。这些问题我们还不清楚怎么处理。”

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