登机人数少于值机人数是指始发站登机旅客实际登机人数少于值机人数。ffice
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发现登机人数少于值机人数时，可按下列程序处理：
送机人员复核航班的登机人数、收取乘机联数和发放登机牌数是否一致，必要时还应检查航班有无额外占座和自理行李占座，查对登机团体的实际人数，确认航班办理的旅客人数是否有误。
如航班办理旅客人数无误，应确定未登机旅客的姓名、座位号、托运行李的件数、行李牌号和装载位置。
在旅客候机活动区域内寻找旅客。
如旅客仍未出现，应卸下该旅客的托运行李并修改旅客登机记录和随机文件，放行飞机。
取出旅客客票乘机联。
取消旅客登机的时间不应早于航班规定的离站时间。
查找旅客能在地面解决的，不到机上处理。
被取消的未登机旅客，按旅客漏乘办理。