岗位资格认证及证书颁发ffice
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按照国家民航局要求，对于从事航空地面服务人员需要进行岗位资格认证培训。地面服务人员资格认证培训即为初始培训和复训。初始培训和复训结束后，需要进行认证考核，达到标准后，签发地面服务人员岗位资格证书。
岗位资格证书名称及有效期
地面服务人员岗位资格证书名称为《地面服务人员综合技能培训结业证书》，有效期为两年。
岗位证书审核
需办理年审的岗位证书，由需办理年审证书单位向客舱与地面服务部地面服务管理中心提出申请；由地面服务管理中心统一组织安排，报公司培训中心。经公司培训中心组织年度复训，合格后，颁发年度审查合格证。
岗位证书的更换，所有人员在证件到期前一个月由各室向地面服务管理中心提出证书更换申请；客舱与地面服务部地面服务管理中心负责岗位证书到期前进行更换。
岗位证书管理
所有地面人员的岗位证书由客舱与地面服务部地面服务管理中心统一管理；地面服务管理中心设档案记录管理。
地面服务管理中心负责记录地面人员岗位证书类别、编号、有效期及更换日期，并保证其最新性及有效性。
所有地面人员岗位证书档案应在地面服务管理中心存留，地面服务管理中心对地面人员岗位证书档案分别归档。
地面服务人员因某种原因，不再从事本岗位工作，各室应收回岗位证书，上报客舱与地面服务部统一处理。