非自愿变更是指由于不可抗力、政府行为或承运人原因产生的货物变更运输。ffice
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非自愿变更的原因,包括：
天气原因、机械故障、机场关闭、禁运等；
航班取消、机型调整；
因货物积压或超出机型载运能力，短期内无法按指定路线、指定承运人或指定运输方式运至目的站。
变更内容：
变更航线、航班日期；
变更承运人；
变更运输方式；
在始发站退运或在中途退回始发站；
经停站停运或改变目的站。
变更的权力
制单承运人、第一承运人有权变更运输；
货运单上指定的航段承运人有权要求变更；
货运单上续程航段无指定承运人时，持有货物和货运单的承运人有权变更运输。
注意事项
因机场关闭、航班中断无法将货物运达目的站时，应尽快通知始发站或托运人。
订舱货物需要变更运输时，应征求始发站或托运人的意见。
应利用最早航班将货物运至目的站。
改由地面运输时，按本册第4章第4.7节 处理。
公司作为指定承运人的地面代理人时，应按照原承运人的意见执行变更运输。
费用的处理
非自愿变更运输产生的费用按下列规定处理：
在始发站退运货物，退还全部货物运费，免收手续费。
在经停站将货物退回始发站，经停站在货邮舱单和原货运单
“结算注意事项”栏内注明“非自愿变更退回始发站”，使用原货运单免费退运，并退还已付全部运费。
变更目的站,计算出未使用航段的运费,另重新核准由变更站至新目的站的运费,其差额多退少不补。
因变更运输路线将货物运至目的站产生的费用，由承运人承担。
改用其他交通工具将货物运至目的站产生的费用，由承运人承担。
货物运费发生变更应填开货物运费更改通知单。