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标题: 中国航油湖北利用录音电话为安全“加锁” [打印本页]

作者: 民航 时间: 2010-6-14 15:34:55 标题: 中国航油湖北利用录音电话为安全“加锁”

　中国民航新闻信息网　通讯员栗战报道：近日，中国航油湖北分公司利用科技手段保安全，为武汉航空加油站值班室调度配备了电话对讲机录音系统，对工作期间的所有进出电话和对讲机通话全过程记录在案。
　　分公司要求武汉航空加油站当天值班调度值班人员利用电话/对讲机录音系统把当天生产调度活动记录在案，规避了因航空公司原因或航显系统故障引起的服务纠纷。同时，航空加油站利用该系统的对讲机录音功能，定期分析生产活动中员工的通话情况，来完善和规范员工的规范用语，提升加油服务质量，提高了员工的素质。
　　录音电话的安装使用，不仅极大减少了工作中的闲聊电话，更有效控制了多种作业风险，真正为湖北分公司的安全生产加了把 “保险锁”。

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