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标题: 南航人物故事：果断的机长 [打印本页]

作者: 民航 时间: 2010-6-20 21:56:50 标题: 南航人物故事：果断的机长

中国民航新闻信息网　通讯员　杨现利、邢晖报道：南方每一次强降雨，都会引起航空公司不同程度上的航班延误。而战胜航班延误，对于航空公司来说就象是场战争，不但需要运行部门的准确与灵活指挥，更需要航班机长的果断处置和任务就是命令的作风。
　　上个月的一天，南方突遇强暴雨，南航河南分公司航班因此大面积延误，当天备份飞行员已经全部执行任务。此时，郑州至曼谷国际航班被迫推迟6个小时，计划22点30分起飞。因该航班要在广州落地，为了确保机组不因超时飞行影响后段广州至曼谷航班任务，河南分公司决定更换机长，这时，河南分公司飞行部值班人员选中了丁顺强，于是立即打电话给丁顺强，当时是晚上21点08分，丁机长正在家给生病的孩子喂药，接到电话，丁顺强没有丝毫犹豫，立即答应21点40分能赶到机场。
　　丁顺强机长准时到了机场。随即开始紧张地办理飞行手续，与机组进行飞行前协作等系列准备工作，22点正机组登了上飞机，因空中管制原因，机组与旅客在飞机上又等了一个多小时，次日凌晨0点06分，CZ0361航班终于起飞了！飞机刚刚起飞约二十分钟，郑州区调通知机组：广州机场因天气原因关闭一个半小时至两个小时。接到信息通告后，丁顺强与其他机组成员缜密考虑：广州白云机场虽然关闭一到二个小时，而航班到广州也需要近两个多小时，况且沿途的备降场天气良好，飞机也加了足够的燃油，于是机组果断决定飞机继续飞向目的地广州！
　　幸运的是，飞机到达广州白云机场时正好机场天气符合落地标准！凌晨02点19分，飞机在航班中途经停站广州白云机场安全落地。不幸的是，飞机落地后不到20分钟，广州白云机场又关闭了！
　　由于航班延误时间长，多数旅客不下飞机，不但要求见领导给个说法更重要的是要求赔偿。由于当晚广州延误航班太多，值班领导一时不能到达，丁顺强机长立即要求机组每位成员都到客舱尽量向每一位旅客解释。刚开始，旅客情诸比较激动，7名机组成员就分散开，客舱成了会议室。经过3个多小时解释，机组的真诚终于得到了旅客的理解。而当旅客都走完后，天色已亮，丁顺强机组发扬连续作战的精神，安排后段旅客登机，6点19分，一夜未眠的机组迎着美丽的朝霞，满载着归心似箭的旅客终于飞向航班的目的地曼谷！

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