航空论坛_航空翻译_民航英语翻译_飞行翻译

标题: 白云机场中山候机楼成出租车拒载黑点 [打印本页]

作者: 民航    时间: 2010-8-22 18:47:33     标题: 白云机场中山候机楼成出租车拒载黑点

[size=11.6667px] 近日,部分中山市民向信息时报反映,中山城区出租车拒载严重,某些区域已发展成拒载“黑点”。记者对此展开了调查,发现除了拒载情况外,议价、中途兜客等现象也非常严重。
  司机不愿搭载短途客人
  市民唐小姐告诉记者,本月16日下午6时,她在白云机场中山候机楼前准备乘坐出租车去松苑中学,司机嫌路途太短不肯去,由于候机楼前有多辆出租车扎堆候客,她随后问了下一辆,司机依然不肯去。问到第四辆时,该车的司机终于肯搭载她到目的地。上车后,司机告诉唐小姐,候机楼前的出租车一般都不载起步价的短途客,他们愿意搭载的客人都是从白云机场回来的,这些客人一般都是带着行李的长途客,一般每趟至少都有50元。该司机还教唐小姐怎样才能在此地打的:先上车,再报目的地,这样的话司机就不敢拒载了。
  记者随后采访了多名市民,有不少人都遭遇过被司机拒载的情况。部分市民表示,除了白云机场中山候机楼,博爱医院等地的司机都不载短途客,他们都把目标锁定为带行李的长途乘客和医院病人。
  据中山市交通运输局公交科相关负责人介绍,今年4月份对出租行业进行了整治,5月份得到了改善;但6月份投诉又再次增多,于是再次进行整治;7月份他们采取了暗访行动,一周两次,从暗访得知,白云机场中山候机楼,博爱医院、人民医院等地方都是出租拒载的“黑点”,今后将加大整治力度。
  司机不守承诺中途兜客
  家住石岐的黄小姐告诉记者,本月15日晚上8时,她在东升镇政府路口拦了一部出租车回石岐,与司机谈好了价钱,她付20元,司机把她送到富华酒店,司机还承诺中途不再兜客。但半路上司机看到路边有乘客就停下,但后来该乘客没有上车。随后黄小姐质问司机为什么不守承诺,司机说:“难道有钱我不赚?我傻呀?”随后两人开始吵架。后来,黄小姐索性默不作声。“我静下来后,司机就开始加大油门,一路飙车回石岐,碰到红灯就紧急刹车,真的很恐怖。”黄小姐觉得,司机要赚钱可以理解,但既然答应不再中途兜客,就应该言而有信。
  多次投诉司机入黑名单
  中山市交通运输局公交科相关负责人表示,出租车司机只可以在两种情况下拒载,一是车头放了“停止候客”牌子的,二是正准备交接班的。乘客有投诉应先由出租公司处理,出租公司必须与乘客进行协商。乘客在坐车时应该保留发票,记下时间、地点、车牌和出租公司等。只有投诉情节严重,或者运政执法人员现场发现的才直接由该局处理。
  对于议价,该负责人称,司机主动议价是不允许的。对于黄小姐碰到的情况,双方都有错,乘客错在不应主动议价,司机错在不守承诺。碰到此类情况,乘客应记下车牌,然后进行投诉。根据调查,议价的多半都是去外地的乘客,而且,八成以上都是乘客主动议价的。该负责人呼吁,为了保障自身权益,乘客最好不要议价。一般情况下,议价和打表的车费相差不会超过10元,而且议价往往是乘客吃亏。
  据悉,该局会将多次被投诉的司机列入“黑名单”,在行业内公开,其他出租公司一般都不会请这样的司机;而对出租公司的处罚,根据管理办法,中山对出租车实行末位淘汰制,年终考核排在末位的公司将被收回经营权。





欢迎光临 航空论坛_航空翻译_民航英语翻译_飞行翻译 (http://bbs.aero.cn/) Powered by Discuz! X2