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标题: 西南营销中心国深业务整合暑运初战告捷 [打印本页]

作者: 航空    时间: 2010-8-25 10:58:39     标题: 西南营销中心国深业务整合暑运初战告捷

       又是一年暑运,在深航成都营业部加入西南营销中心大家庭后,西南营销中心有效解决国深整合初期的问题,为完成总部下达的暑运KPI指标而努力,成都地区国深业务整合初现成果。2010年7月原深航成都营业部所辖川内航线总利润同比增加200.48%,客运收入同比增加51.40%,承运人数同比增加25.16%,平均座收同比增加27.04%,平均折扣同比增加9.93%,平均票价同比增加20.74%。
深航和国航属于互补型公司,面临两家公司的企业文化、管理方式及市场操控模式的不同,恰逢整合初期,困难重重。一是业务模式和内容的差异。针对业务方面的差异,西南营销中心销售部采取“一帮一”的工作方式,保证每一名原深航同事都对应一名国航业务精通的同事,在业务交流方面最大程度提高效率,掌握彼此业务的差异性。

二是产品方面的差异。在中心销售部内部组织学习深航的“经深飞”、“双程悠游”、“超值头等舱体验季”等产品。对国深Z值维护、运价的发布等差异化环节进行深度学习并掌握。

三是渠道方面的兼容性。深航在四川地区销售代理渠道基本与国航渠道相同,只是在重点核心代理人上有所差异。通过国深渠道捆绑考核,加强对渠道的管控能力,减少销售成本支出,并对代理渠道进行国深整合宣讲,整合航线资源优势,增强代理渠道的忠诚度。




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