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标题: 未雨绸缪早动手 准确把握定措施——国航华北营销中心积极备战“两节”营销市场 [打印本页]

作者: 航空    时间: 2010-9-17 09:58:11     标题: 未雨绸缪早动手 准确把握定措施——国航华北营销中心积极备战“两节”营销市场

      随着中秋、国庆两节的日益临近,旅客出行再度迎来客流高峰。为此,国航及时调整航班,备足运力,保证市场需求。
为保证北京始发旅客出行需求,国航华北营销中心在近日召开的中心例会上,总经理要求各生产一线加大航班监控力度,做到实时掌握市场动向,加强区域联动能力,保证旅客出行,提高市场收益。对此,出台四点措施。第一,加强监控与分析,对所有北京出港航班进行监控,特别要提高对国庆、中秋航班数据分析,找出规律,及时调整航班布局,抓住机会提高客座率和航班收益。第二,针对国庆黄金周中期可能出现的复杂市场行情,加强多舱位管理提前开放预售座位,努力提高乘机比率。第三,加大中转联成产品投放力度,通过联成产品的价格优势积极引导旅客。第四,实行内部目标差值管理。依据往年同期数据对比分析,将每条航线生产目标,落实到每条航线管理员,努力做到管理有目标,行动有方向。

在做好生产营销的同时,总经理强调各级领导,要狠抓服务质量,强化服务意识,及时为旅客排忧解难,及时上报和妥善处理突发事件,营造好欢乐祥和的节日气氛。

天津、呼和浩特、太原、石家庄等地营业部经理也参加了本次会议,各自纷纷拿出了两节期间在市场营销、优质服务等方面的举措。




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