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标题: 厦门营业部举行星空联盟业务知识培训 [打印本页]

作者: 航空 时间: 2010-9-19 16:38:55 标题: 厦门营业部举行星空联盟业务知识培训

为更深入的了解星盟，为国航及星盟成员的旅客提供更优质的服务，近日，厦门营业部客运销售部门利用中午的休息时间，针对星空联盟介绍、星盟品牌介绍及成员应用规范、星盟特惠票价产品、星盟大客户产品、星盟会展产品、星盟与“国航知音”常旅客计划航空合作等6个知识点进行了系统培训。

通过此次培训，营业部客运人员更深刻的认识到星盟是国航与国际接轨的一个重要渠道，只有扎实掌握星空联盟的业务知识，才能更好的利用星盟资源提高自身的国际竞争优势。为了巩固此次培训成果，还进行随堂考试，取得了良好的效果。

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