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标题: 航班因故障延误3个小时　每位乘客获赔200元 [打印本页]

作者: 民航 时间: 2010-9-21 10:42:53 标题: 航班因故障延误3个小时　每位乘客获赔200元

　2010-09-21 《新京报》记者张太凌、李媚玲

　原定于前晚（19日）10时从北京首都国际机场飞往宁波的MU5180航班，延误3小时后才离港，航空公司向每位乘客补偿200元，并鞠躬致歉。
　　乘客周女士称，前晚10时是MU5180航班原定起飞时间，但直至昨（20）日零时许，登机口才打开，约40名乘客因为赔偿等问题，拒绝登机。后中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）工作人员为每位乘客支付了200元补偿，并向这些旅客鞠躬致歉，乘客才全部登机。
　　昨天，东航相关负责人称，MU5180航班因飞机防撞系统故障延误，当得知无法快速排除故障后，当日23时40分调配了另一架飞机执行该航班。虽然民航规定，飞机延误4小时以上才给予赔偿，但东航还是给予了每位乘客补偿。

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