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标题: 西安营业部开展员工分享式培训 [打印本页]

作者: 航空    时间: 2010-9-29 10:30:51     标题: 西安营业部开展员工分享式培训

      为了实现员工培训资源的共享,近日,西安营业部开展了员工培训员工的分享式培训,由参加了外部培训学习的员工将自己所学的知识与其他员工进行交流分享。
目前此项培训工作已进行了两期,分别是《客户经理服务》和《星空联盟知识》培训,培训老师是来自航站和客运的普通员工,培训对象是营业部的全体员工。通过这种形式,他们将参加总部培训所学到的知识与同事们一起分享。这种宽松、自由的培训方式取得了较好的反响和效果,不仅受训的员工感到受益非浅,提供分享的员工也得到了展现自己的良好机会。同时通过交流,增进了跨部门之间的相互了解,创造一种积极的学习交流氛围。





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