昨(29)日凌晨1时左右,温州直飞成都的成都航空有限公司(Chengdu Airlines Co., Ltd.,简称“成都航空”)EU2768航班紧急备降武汉天河国际机场,100余名旅客滞留武汉。记者昨从成都航空了解到,备降武汉是因为飞机驾驶舱的机舱玻璃“出现了故障”。
昨日凌晨3时许,旅客金女士致电本报新闻热线称,他们乘坐温州直飞成都的飞机,却降落在武汉,100余名旅客滞留天河机场。
记者了解到,这趟航班为成都航空EU2768。旅客金女士说,28日晚11时30分,飞机从温州永强国际机场起飞,原定在2个半小时后降落在成都双流国际机场。在飞机飞行途中,她突然听到飞机前部传来“砰”的一声闷响,慢慢感觉到“耳朵非常疼”,疼痛感一直持续到飞机落地。随后,机上广播通知旅客,飞机出现“机械故障”,不能继续飞行。凌晨1时左右,飞机最终降落在武汉天河机场,100多名旅客滞留武汉。
航空公司将旅客送到距离天河机场20多公里的莫泰168酒店入住。金女士说,由于旅客中有数名企业公司的老板,急着去成都谈生意签合同,他们放弃在武汉住宿,打电话购买了昨日清晨武汉飞成都的第一趟航班,匆匆离去。而其他旅客一直待在酒店,直到昨日中午,航空公司还未通知滞留旅客何时能登机离开武汉。
昨日下午1时,记者从天河机场了解到,该航班飞机仍在天河机场接受维修。记者随后拨通成都航空公司服务热线,接线人员称,该航班机型为空中客车A320,具体故障出现在飞机驾驶舱的机舱玻璃上,不排除是因为飞行途中遭飞鸟撞击的可能。飞机出现故障后,出于安全考虑,备降武汉天河机场,而出现故障的那块机舱玻璃必须更换,玻璃配件得从成都空运来汉。
昨日下午,滞留旅客拿到了《退票证明》,不少旅客选择退票,购买其他航班机票前往成都。
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