早上候机楼里客流量大,在值机柜台办票排队时间较长,南航推出的自助值机可以大大缩短半票时间,并且可以自选座位,受到广大旅客的欢迎,但很多旅客对自助值机使用不熟悉,办理时间较长,青年志愿者们为他们详细的讲解自助值机的使用方法,以便使他们能快速办理,增加自助值机的使用率,缓解值机柜台压力。
志愿者们每办理完纸张登机牌,都双手将登机牌递到旅客手中,旅客的一声谢谢是对他们最大的奖赏,同时也是对南航为旅客提供快捷、便利服务的一种肯定。志愿者纷纷表示很喜欢参加志愿者活动,为旅客提供面对面的服务,体会予人帮助的喜悦,同时收获每一声谢谢带来的幸福。南航新疆分公司
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