10月，是个美丽的月份，层林尽染的秋色刚入眼帘，银装素裹的冬颜就迫不急得的扑面而来。10月15-16日，哈尔滨机场迎来2010年的第一场雪，黑龙江空管分局气象人凭着服务第一的精神，积极应对：准确预报、及时通告、热情回答、主动服务。在气象人的默契配合下，没有因为第一场雪而影响航班正常，保障了复杂天气下飞行安全。
15日傍晚，哈尔滨机场降水开始，夜间随着气温的降低和冷空气的入侵，降水过程由雨演变成雨夹雪、雪；16日，在冷涡后部的强冷空气影响下，15时开始，雪又纷纷扬扬地下了4个小时。随之而来的降温、积雪、积冰和低能见度等天气，让气象人更加忙碌。气象人面对第一场雪，准备十足，有条不紊：预报员较为准确地预报出降水开始的时间，并通过电话、飞信等方式提前发布给管制、签派、场务等部门和分局领导，并告知场务部门跑道结冰可能发生的时间；随着系统的发展，及时将雪情发展和后续演变通告给各单位。观测员密切监控雷达回波图，主动跟预报员沟通天气的发展变化情况，并及时把相关信息传递给各用户。机务员提前巡视各个服务系统、软件及主用和备份设备的运行状况，为复杂天气下的飞行安全提供了技术保障。
面对2010年的第一场雪，黑龙江分局气象台从容应对，各部门各司其职，团结协作，主动服务，确保了飞行安全正常，同时提高了气象服务质量，提升了用户满意度。
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