自两岸直航以来,大陆赴台人员与日增多,随着两岸交流的日渐频繁,一些诸如文化差异、风俗礼仪等问题也逐渐凸显出来。公司组织对全体赴台人员的外事培训,使赴台人员能够普及相关知识,了解赴台护照签证程序及相关手续,便于今后工作的开展,进一步加强外事工作能力。客舱部各乘务管理中心空勤干部、督导经理和培训教员,空警大队领导干部共40余人参加了培训。
服务客舱部将在随后通过滚动会等形式对全体有赴台任务的乘务员及空警人员进行相关知识培训,进一步提高广大乘务员外事理论水平和实际操作能力。
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