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标题: 南航上海基地各部门全力出动保障亚运盛会 [打印本页]

作者: 民航 时间: 2010-11-1 10:08:28 标题: 南航上海基地各部门全力出动保障亚运盛会

上海世博会闭幕，广州交易会人气火旺，广州亚运会即将开幕，在三大盛会交相举行之际，南航上海基地市场销售部全力为亚运会贡献一份力量。
为保障亚运会的顺利进行，各科室纷纷推出“迎亚运争先锋”的响亮口号，并集体做出保障亚运、创收营销的承诺。呼叫中心打出“推广品牌服务、广迎亚运朋宾”，率先推出为亚运旅客提供英、日、韩语窗口服务，优先保障亚运会教训、队员、记者的顺利出行。售票处也在虹桥T2候机楼树立“亚运文明岗”示范窗口，为迎接亚运旅客做好销售业务。国内业务室将亚运航班分区划片，指定负责人跟进每日销售情况，保障亚运期间南航航班的稳妥执行。销售管理室在10月28日召集上海市及周边地区百余家机票代理人进行团队MASK系统培训，并全部发放《南航亚运产品宣传手册》，向代理人详细介绍亚运产品及相关优惠活动，借广大代理人更好地服务亚运。
南航上海基地各科室认真部署，重点实施，我为亚运做好东道主，进一步扩大亚运会对上海市场的影响力。在亚运盛会期间确保生产、服务质量，降低旅客投诉率，最大化提升航班效益、提升南航品牌效力。

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