图1:孙女士的机票以及行李证明。
网友:托运行李被撬 笔记本电脑丢失
12月13日,孙女士乘坐青岛飞往北京的SC4657山航班机。晚上8点左右到达北京首都国际机场,孙女士来到行李房等候行李,“我的行李箱是最后一个出来的,当时箱子拉链上贴的易碎标签都被撕碎了,我赶紧打开箱子检查,没想到里面的笔记本没了。”孙女士随后找到机场工作人员,工作人员将行李称重后确认少了一公斤,“在向有关部门报警后,山航表示一周后给予答复。”山航:航空公司没有责任只能按规定赔偿
今天(24日)上午,记者电话联系了山东航空公司。山航企管部王先生对此表示,从服务流程来说,航空公司是没有责任的,公司只能按照相关的规定,给予100元的赔偿。律师:建议当事人等待公安部门调查结果
针对此事,记者咨询了山东元鼎律师事务所的单正国律师。单律师表示,不建议当事人接受航空公司的100元赔偿,托运的行李被撬开,需要向公安部门举报。既然公安部门已经在调查此事,建议当事人等待调查结果出来,如果抓到犯罪嫌疑人,就由犯罪嫌疑人来赔偿。如果抓不到犯罪嫌疑人,当事人可以要求航空公司赔偿。图2:行李少一公斤的证明。
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