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标题: ACI测评显示:首都机场旅客满意度全球排第四 [打印本页]

作者: 民航    时间: 2011-2-23 12:30:29     标题: ACI测评显示:首都机场旅客满意度全球排第四

 2011-02-23 《北京日报》 记者涂露芳 

国际机场协会(Airports Council International)日前公布了2010年度全球机场服务质量测评结果,亚太区机场包揽了2010年度全球最佳机场前五名,它们分别是:韩国仁川机场、新加坡樟宜机场、香港赤鱲角国际机场、北京首都国际机场(简称“首都机场”)和上海浦东国际机场。
  2010年北京首都机场年旅客吞吐量突破7000万人次,被评为中国内地首家Skytrax四星级机场,旅客满意度也大幅提升,从2009年底的4.57提升至4.73。国际机场协会的满意度测评满分为5分,去年共有140个机场参与旅客满意度调查项目。





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