据美国媒体3月24日报道，英国伦敦希斯罗机场当天表示将投入5000万英镑改善机场的应急方案，以妥善应对雪灾等紧急情况。
希思罗机场运营商英国机场管理局有限公司（BAA）称，它将于下个月向航空公司和监管部门提交新的应急方案。
一独立审查委员会此前发表声明表示，希斯罗机场目前的应急措施不能够应付诸如去年12月18日至23日期间的严重雪灾，同时在BAA内部以及BAA与航空公司和乘客之间还存在沟通不畅的问题。正是这种情况导致去年12月数千名乘客滞留希斯罗机场，最终引发这一欧洲最为繁忙的机场瘫痪数日。
去年12月，持续强降雪和寒冷天气导致大量航班延误或停飞，大批旅客滞留希思罗机场。天气好转后，该机场迟迟无法恢复正常运行，更让不少着急回家过节的旅客感到气愤。
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