南航回应:为回馈乘客推增值服务
“‘高端经济舱’产品是针对公务、商务乘客推出的多样化的服务,并不是简单地买全价经济舱的票、坐经济舱第一排位置这样。”南航昆明营业部的相关负责人告诉记者,推出这样的产品,座位改造时,经济舱也拆掉了一些位子。而推出这个产品,是针对那些公务、商务乘客乘机时通常买经济舱的全价票,对此公司回馈这部分人群而推出的增值服务。这部分人群,除了平时在退改签时享受低手续费和更多便利外,他们也可以享受类似“头等舱”的待遇。东航、祥鹏、昆航:无论折扣多少享受服务一样
和这类似的产品在川航叫做“超级经济舱”,也是将经济舱的前面几排改造成一个单独的空间,打造成类似头等舱的位置,但川航只在成都至北京的航线上推出。川航相关负责人表示,该航线是成都客源最充足的“黄金航线”。一些公务、商务人员出差,往往会购买到全价的经济舱机票,却只能跟低折扣票价的经济舱人员享受同等的服务。对此,川航针对该部分人群推出多样化的服务,只要购买8折-全价的经济舱机票的乘客,便可享受“超值经济舱”的服务,类似头等舱的待遇让这类产品也很受部分人群的欢迎。欢迎光临 航空论坛_航空翻译_民航英语翻译_飞行翻译 (http://bbs.aero.cn/) | Powered by Discuz! X2 |