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标题: 因航班延误滞留　旅客情绪失控怒砸大巴车窗 [打印本页]

作者: 民航 时间: 2011-6-2 12:33:34 标题: 因航班延误滞留　旅客情绪失控怒砸大巴车窗

2011-06-02 云南网

　昨天（1日）上午，某航空公司一架从昆明飞往大连的航班因天气原因延误，航空公司调了一辆新巴公司的公交车准备送滞留旅客到酒店休息。行驶途中，一些情绪激动的旅客砸碎了车窗，还把手里的饮料瓶扔向了公交司机。
　　记者在现场看到，这辆公交车的右后车窗已有很大一块车窗碎裂，前挡风玻璃上立着一块写有“暂停使用”的牌子。公交车上的旅客已经离开，现场只有机场的工作人员和昆明新巴公司的司机。这名公交司机告诉记者，当时她和机场工作人员约定负责把旅客载往酒店，而几名旅客要求途中停车。在她表示不能停车下人后，旅客就把公交车窗户砸碎了。
　　航班因为天气原因被延误，滞留旅客被安排前往酒店休息是再正常不过的事情，旅客情绪为何如此激动呢？机场工作人员回忆说，早上10点因为天气原因，飞机调度出现问题，所以该次航班被推迟到了下午3点。当时告知旅客这一消息时大家的情绪都很正常，可就在乘客坐上公交车后，旅客们的情绪突然失控，这让机场工作人员备感疑惑。
　　记者采访时，机场方已经安排了滞留旅客进行安检，所以未能与当时的旅客取得联系。而遇到这样的事情，机场方表示也很无奈，只能等旅客登机时一一查找辨认，寻找砸坏车窗的始作俑者。

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