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标题: 深圳地铁罗宝线故障 乘客调侃:勿以机场试点 [打印本页]

作者: 民航    时间: 2011-6-21 06:43:21     标题: 深圳地铁罗宝线故障 乘客调侃:勿以机场试点

2011-06-20 南方报网 记者陈思福


图:抢修人员准备进行故障排除。




昨天(19日)14时许,罗宝线固戍至机场东下行线供电系统突发故障,导致单线列车不能进入,正常只要1个小时的车程,足足走了一个半小时,有乘客因此导致误机,不少人质疑地铁公司未及时向乘客通报情况,地铁公司则希望市民能谅解。

乘客调侃“勿以机场做试点”


  据市民古先生介绍,昨天13时许,他在华强北地铁站搭乘地铁罗宝线,准备去机场接人,而进入宝安段后,就出现很多不正常的现象,先是突然两次停在隧道里面不走,停留几分钟后又启动,车上的乘客都不清楚到底出了什么事情,车子到了固戍站上下客后,又开回到西乡站,而在此之前,没有听到广播有通知,到达西乡的时候,已经过了15时了,“如果前方有故障,不能前行,应提前告诉乘客,我们也好及时转换其他交通工具啊。”古先生气愤地说。

  而网友“夏日MOMO”则在微博上透露,因为此次地铁故障,导致其没赶上飞机,只好改签飞机,其最后还表示,“想对深圳地铁说一句,如果要试运行,请不要以机场做试点”。

  “在固戍站,一下子让我们下车换乘,一下子又让我们回去,都搞不清楚什么状况。”而在机场东乘坐地铁回南山的叶先生气愤地说,昨天14时20分左右,其从机场东搭乘罗宝线回南山,在车内等了大约10分钟左右才开车,到固戍后广播让所有乘客从3号站台换车往罗湖方向,换好后在车内等了大约15分钟,又被告知3号列车不能运行,让乘客换到2号列车去,直到16时左右才到达大新站,正常只要20多分钟的,足足折腾了一个多小时。叶先生表示,自始至终,地铁公司都没有向他们通报情况,只是在广播里让他们耐心等待。

4号线也怀疑出现故障


  昨天下午,出现异常的还有港铁负责运行的4号线,据市民杨先生介绍,昨天中午12时左右,4号线怀疑出现故障,列车在宝安区民乐站停留了13分钟左右,才恢复运行。港铁公司有关人员则表示,由于是周末,具体情况要等到周一了解后才能通报。



地铁公司:表示歉意希望谅解


  深圳市地铁集团有限公司有关负责人表示,昨天14时09分,罗宝线固戍至机场东下行线供电系统突发故障,导致单线列车不能进入,地铁集团运营分公司第一时间启动应急预案,立即组织列车分两段运行,固戍至罗湖保持正常运行,固戍至机场东列车运行间隔由4分钟调整为18分钟,运营没有中断,14时48分故障排除,全线恢复4分钟间隔的正常运营。

  该负责人表示,对于此次故障给部分乘客的出行造成不便表示歉意,因罗宝线仍在试运行阶段,系统偶尔会出现不稳定的现象,公司正在完善中,希望市民能够谅解。






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