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标题: 港龙航空推出“自助订位管理服务”方便乘客 [打印本页]

作者: 游游 时间: 2009-6-1 18:02:19 标题: 港龙航空推出“自助订位管理服务”方便乘客

2009-05-29 香港港龙航空有限公司网站
香港港龙航空有限公司（Hong Kong Dragon Airlines Limited，简称“港龙航空”）今（29）日宣布推出全新的电子化自动服务——“自助订位管理服务”，让乘客可以轻松方便地从港龙网页获取最新的航班信息及更新个人资料，从而更妥善安排行程。这项服务在此以前只适用于马可孛罗会及亚洲万里通会员。
　　乘客可利用此项新服务查阅已确认或后补的港龙航空，以及其姊妹航空公司国泰航空的预订纪录，亦可查阅透过港龙或国泰预订的其他接驳航段。马可孛罗会及亚洲万里通会员更可于网上查阅多达十个预订纪录。
　　乘客只须登入港龙网页www.dragonair.com，单击网站主页内的“预订纪录”，输入订位姓名及预订参考编号或电子票务号码，便可登入“自助订位管理服务”。
　　“自助订位管理服务”亦同时为乘客提供一系列特别功能，让乘客更轻松地享受舒适便捷的旅游体验：
　　乘客可进入“我的数据”，输入或更改联络数据，确保尽快收到所有预订纪录及航班的最新消息。
　　“旅游信息”提供跟乘客行程相关的旅游警戒和忠告，以及行李规定、签证须知等重要数据的链接。
　　点选“服务要求”可以让乘客查阅所提出的特别要求，包括特别餐膳、特别协助和服务等的最新情况。
　　进入“于航班上”可以预览航机上的娱乐、购物及健康飞行资料，而点选“抵达机场”则可查看包括机场贵宾室和登机柜台等详尽信息及有关出发地与目的地机场的资料。
　　港龙航空近年推出多项方便乘客的电子化自动服务，包括网上订票、下载航班时间表、网上预办登机、自助登机专柜、自助打印登机证及手机预办登机。
　　有关“自助订位管理服务”的详细数据，请浏览港龙网页 www.dragonair.com（筹划您的旅程＞自助订位管理服务）

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