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标题: 航班迟迟未到 200多返渝乘客滞留丽江14小时 [打印本页]

作者: 游游    时间: 2009-6-23 11:14:47     标题: 航班迟迟未到 200多返渝乘客滞留丽江14小时

2009-06-23 《重庆晨报》 记者刘敏
本该前(21日)晚11点过乘飞机从云南丽江回重庆的黄女士很郁闷,因为航班迟迟未到,她与200多名回重庆的乘客只好滞留在丽江机场。直到昨天下午2点多,才登上返回重庆的航班。

滞留丽江机场14个小时

  黄女士介绍,她与朋友前往丽江旅游,预订的是前晚11点25分四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines Co., Ltd.,简称“川航”)的3U8680航班回重庆,因为昨天是星期一,正好可以赶回公司上班。
  “可前天晚上10点45分,丽江机场却通知我们航班晚点,可能无法准时起飞。”黄女士说,接到通知后,她便与乘坐该航班的200余乘客赶到机场等候。一直等到当天晚上11点25分时,机场地勤人员告诉“因天气原因航班取消”。直到昨天下午2点多,在丽江机场滞留了约14个小时的200余名乘客,才登上返回重庆的航班。

航空公司称天气原因所致

  “直到我们昨天下午2点多登机时,一直没有等来川航相关负责人员解释飞机晚点的原因。”黄女士说。
  昨日,记者拨打了川航重庆机场客服电话,值班客服人员介绍,前天晚上川航飞机9点30分便从重庆机场出发,但因为丽江当地天气原因,无法降落的飞机只好返航,于当晚11点17分到达重庆。
  同时,值班客服人员解释,因丽江机场暂时还没设川航办事处,所以一直与丽江机场地勤人员保持联系,委托当地机场工作人员向滞留在机场的乘客,进行解释和安置工作,“我们上午已专门补班飞往丽江的航班,接回滞留在丽江的乘客。”




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