新加坡航空公司(SQ)
公司介绍 新加坡航空公司的历史可以追溯到 1947 年 5 月,即在马来亚航空公司的首架商用飞机从新加坡飞往吉隆坡、怡保和槟城时。 该航空公司于 1963 年和1966年先后更名为马来西亚航空有限公司及马来西亚-新加坡航空公司。之后该公司于 1972 年分为马来西亚航空公司系统(自更名为马来西亚航空公司以来)和新加坡航空公司。 五十多年以来,新加坡航空公司赢得了创新市场领先者荣誉,同时可提供优质服务和高质量产品。
新加坡航空公司客运航线网络覆盖 35 个国家的 65 个目的地。 该公司及其航空子公司、新加坡航空货运公司和区域航空 SilkAir 公司一起,使该航线网络发展扩及 40 个国家的 98 个目的地,覆盖亚洲、欧洲、北美、中东、西南太平洋和非洲。
在所有主要航空公司中,新加坡航空公司拥有最新式的机队之一,其机队航机的平均仅使用了 6 年多。 其 90 架客机机队包括 B747-400、各种型号的 B777 和 A340-500。
优秀的旅客服务完全成就了新加坡航空公司的成功,同时其出色的机上服务是旅客服务和招待享有盛名的基础。 新加坡航空公司已逐渐成长为业内的新潮领导者。 行业领先创新包括于20 世纪 70年代在经济舱内首次提供免费的耳机、用餐选择和免费饮料,以及在 1991 年首次提供基于人造卫星的机内电话。 2001 年,该航空公司首次在所有机舱中的 KrisWorld 机内娱乐系统上根据要求 (AVOD) 提供音频和视频服务。 新加坡航空公司还特别推出具有国际美食烹调小组和各国美食的餐厅。 2004 年,它使用 A340-500 型号飞机开始经营世界航程最长的飞往洛杉矶的直达商业航班,随后是飞往纽约。
2006 年底,新加坡航空公司展现了一批下一代座舱产品,包括业内最宽的头等舱和商务舱座位(具有十分平坦的床位)、更大规模的经济舱座位和增强的 KrisWorld 机上娱乐系统(具有 1000 多种娱乐选择和全面的办公应用套件)。
2007 年10月,新加坡航空公司率先导入 A380 超大型飞机。 10月25日首航新加坡--悉尼航班,航班号码为SQ380。 10月28日起投入定期航班服务。
新加坡航空公司通过“新加坡女孩”提供给其客户的无微关怀和服务赢得了许多航空公司和旅游业的奖励,包括 18 年以来在《Conde Nast Traveller》杂志中一直荣获“最佳国际航空公司”奖。
新航与中国 新加坡航空公司自1985年开展中国业务,十几年来,在中国进行了积极的投资,取得了骄人的成绩。现在,新航每天上、下午2班从北京,每天3班从上海,每周5班自广州飞往新加坡;并可方便、快捷地 当 天自新加坡续程前往世界各地。航线网络遍及33个国家的56个城市。所有自中国出发的航班,每个座位都配有“银刃世界”个人娱乐系统,有超过200种不同类型的节目可供选择。客人可以看电视,玩游戏,听音乐,使漫漫旅程轻松渡过。
凭借高水准的服务品质与营运表现,新航连续获得了100多项国际大奖。秉承公司一贯的杰出服务与创新精神,新航将不断进步,一如既往地为中国乘客提供最优秀的服务,以及全球航线的最佳选择。
事实和数字
编号 ATA编号:SQ
ICAO编号:SIA
呼号:Singapore
联系方式
网站: http://www.singaporeair.com
电话联系
客户服务代表提供8种语言的服务—英语、马来语、印尼语、汉语、粤语、日语、朝鲜语及泰国语。
新加坡:6789 8188:
美国(加拿大):213 4040 301:
澳大利亚:02 9350 0203**:
香港(地区):(65) 6789 8188**:
新西兰:0800 750 760:
欧洲(英国):44 207 531 2041*:
其他国家:(65) 6789 8111:
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