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港龙航空连续两年获全球最佳区域航空公司殊荣 [复制链接]

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发表于 2011-6-26 13:21:25 |只看该作者 |倒序浏览




港龙航空客舱部服务助理总经理黄佩珊出席Skytrax在法国巴黎举行的颁奖典礼,并从Skytrax主席兼行政总裁Edward Plaisted手上接过全球最佳区域航空公司大奖。

    中国民用航空网6月25讯:港龙航空于调查机构Skytrax之全球航空公司服务意见调查中,再度获选为全球最佳区域航空公司,亦是自Skytrax设立这项大奖以来唯一一间航空公司获此殊荣,港龙同时亦获选为亚洲最佳区域航空公司。

    全球航空公司大奖由英国调查机构Skytrax举办的全球航空公司服务意见调查选出,以乘客的满意程度为依归,是业内举足轻重的调查评选,极具公信力。该调查于十个月内,收集了大约一千八百八十万名旅客的意见,就各航空公司于机场及机舱的产品和服务进行评分,调查的范畴近四十项,包括:办理登机手续、安排乘客登机、机舱座位舒适度、机舱清洁卫生、膳食餐饮、机上娱乐与员工服务等。受访者来自全球超过一百个国家,涵盖的航空公司逾二百间。

    港龙航空行政总裁唐伟邦为港龙再夺殊荣感到骄傲与欣慰:“能够再次得到乘客的认同,是港龙莫大的荣耀,我谨代表港龙航空仝人向所有投票给我们的乘客,致以衷心的谢意。”他又谓:“我们连续两年赢得全球最佳区域航空公司大奖以及今年的亚洲最佳区域航空公司,加上过往Skytrax给予港龙的嘉许,如连续六年评选为中国地区最佳航空公司、东南亚地区最佳区域航空公司』等,足以显示港龙竭诚用心为乘客提供极臻完善的服务。然而,这奖项不只是港龙的荣誉,更道出了一个香港本地品牌的成功故事,肯定了香港人的活力、创意和勤奋”。

    唐先生赞扬港龙员工的团队精神,令公司屡获殊荣:“管理文化及专业精神是一间航空公司赖以成功的基石,我们向来以人为本,不论乘客、员工,抑或香港年青一代,港龙都非常重视。对乘客,我们致力提供优质服务;对员工,我们关怀备至;对年青一代,我们亦透过不同企业社会责任计划加以栽培”。

    港龙团队的勇于承担、通力协作,为公司在这项极具声誉和影响力的调查中带来殊荣,我衷心感谢他们的努力与贡献。我们不会因为获奖而自满,反而会继续在各自的工作岗位中追求卓越,更进一步。

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