全面开展新员工培训 满足地服发展需求

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    从11月01日起，国航内蒙古分公司地面服务部开展了新员工入职培训。为了达到培训的效果，使这批新员工在入职后能够迅速融入到行业氛围，顺利从事地面服务工作，地面服务部综合管理室提早进行了周密的安排，按照循序渐进的学习规律建立了教学内容。
本次培训共分三个步骤：第一步是向入职新员工介绍了地服的概况及组织结构、行政管理制度及生产运行的流程；使得新员工对地面服务部整个团队和地面服务部的职能有了初步的了解；第二步是从基础的地面职业形象和服务礼仪的介绍引申到乘机登记和登离机两大重要环节的专业知识和服务规范；第三步是详细介绍了公司安全运行的基础知识，地服安全管理流程。通过讲解分析一些实际案例，使得入职新员工清楚的了解到安全运行的重要性。

这次新员工入职培训摒弃传统的单纯式专业知识的灌输和填鸭，采用了指导、现场模拟、互动以及师生之间的双向交流等培训方式，培训的效果将是事半功倍。