吉祥如意大鹏展翅 彭丽媛感受深航特色服务

航空

2010-03-23 东北新闻网 　

　　图1：VIP彭丽媛团长与全体乘务组合影。

　2010年3月21日，沈阳分公司“清风格格”特色示范组执行ZH9342航班从南宁前往杭州，圆满完成了总政歌舞团团长彭丽媛的航班保障任务。此次深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）一接到VIP航班保障任务后，就开始部署要客保障方案，飞行部派出资深教员谷立才机长保障飞行，沈阳乘务分部经理姚隽亲自带领沈阳分公司“清风格格”特色乘务组全程保障服务。

　　为了圆满完成VIP总政歌舞团团长彭丽媛的保障任务，乘务组特意上网就彭丽媛老师的喜好、习惯做了详细的了解，并特意准备了广西的特色小吃，大家拧成一股绳，无论是总签、乘务部、还是飞行部、分公司都默默地为要客保障做着准备，点点滴滴的幕后工作充分体现出深航对此次保障工作的高度重视。

　　乘务组了解到彭丽媛老师18岁参军成为军队的一名文艺战士，后经不断努力学习，充实自己以优异的成绩获得硕士学位，大家都不由对她产生了敬佩之情，乘务组向彭丽媛老师介绍着深航的发展、深航的特色手语，彭老师连连称赞深航“年轻就是深航最好的发展基础，你们真的很不错！”

　　图2：沈阳特色新手语“常回家看看”从左至右精彩展示。

　　整个航程中，乘务组无时不刻不在感受着彭丽媛老师的和蔼可亲，她总是在微笑，说话轻轻柔柔、动作优雅，举止中透出着的是非凡的气质。为了迎接彭老师，沈阳乘务组准备了新特色手语《常回家看看》献给为艺术奉献一生的彭丽媛老师，愿这白云深处的深航空中之家能满载着幸福与祝福，以平安开道，让快乐环绕，送尊贵的旅客抵达团圆吉祥的地方。

　　彭丽媛老师特别为深航题词，在贵宾留言本上亲笔抒写：“吉祥如意”，她和乘务组合影留念并鼓励乘务员：“感恩服务、感动顾客”。

　　飞机平稳的降落在杭州萧山国际机场，机长精湛的飞行技术，乘务员贴心的服务，让彭老师送别时还连连称赞。特别的旅程，特别的感动，我们坚信：深航定会在航空事业中“吉祥如意，大鹏展翅”！

　　图3：彭丽媛团长亲笔题词：“吉祥如意”。

　　图4：彭丽媛老师题词本“吉祥如意”。

　　图5：“清风格格”乘务组表演特色手语《常回家看看》。