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吐鲁番机场迎来今冬首次航班备降 [复制链接]

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发表于 2011-11-19 11:54:30 |只看该作者 |倒序浏览

   2011年11月15日13:40分,正值员工午餐时间,吐鲁番机场调度室接到了通知:“因乌鲁木齐天气原因,南航CZ6962航班备降本场”,机场立即启动了备降保障预案。随之南航CZ6688、CZ6997、CZ6920以及海航HU7693等5架航班相继降落本场,


      全体员工八分钟内迅速到岗,各部门紧密协作、通力配合,以最短的时间检查完设备设施,做好了航班保障的各项准备工作。14:30分左右,塔台通知航班延误,起飞时间待定,旅客在隔离厅等待,此时滞留在航站楼的旅客已达400余人。顿时吐鲁番机场候机楼变得异常忙碌,甚高频、电话、对讲机里的通话声此起彼伏,工作人员在忙而有序中进行着各种协调保障。机场工作人员耐心、细致、周到地为旅客解释、引导,并及时提供餐食,在现有条件下,尽全力满足旅客的所有需求。北京时间17:00左右,乌鲁木齐天气趋于好转,五架备降航班于19:30全部顺利返回乌鲁木齐。


      16日凌晨05:40分左右,一阵急促的铃声划破吐鲁番机场宁静的夜空——南航CZ6866由阿克苏飞往乌鲁木齐的航班备降本场!身心俱疲的员工再次打起十二分的精神,投入了新一轮的战斗。备降航班到港后,情绪激动烦躁的旅客立刻把工作人员围了起来,不容分说地抱怨指责。尽管受到不少委屈,工作人员还是以真诚的态度耐心地劝说、安抚旅客,并及时将旅客和机组送往宾馆休息。在与航空公司取得联系,并且了解到乌鲁木齐天气未有好转的情况下,机场积极联系当地运输公司,将旅客送往乌鲁木齐。10时30分,最后一批旅客踏上返程之旅。


      此次航班备降保障,检验了吐鲁番机场党支部多次组织员工开展备降航班演练的成果,同时,机场的应急处置能力和综合保障能力也得到了严峻的考验,进一步为吐鲁番机场做好冬季备降保障奠定了良好的基础,也为实现乌鲁木齐、吐鲁番机场一体化运输服务打下了坚实的基础。
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